Privat/Support/Frågor om kundkännedom

Därför vill vi veta mer om dig

Vi tror att alla våra kunder är lika måna om att följa lagen som vi är. Samtidigt förstår vi att våra kundkännedomsfrågor kan väcka funderingar. Vi har därför sammanfattat några av de vanligaste frågorna om Kundkännedom och svaren på dem här.

Kundkännedomsformulär

Om du inte har svarat på våra frågor om kundkännedom i samband med ditt köp, ber vi dig fylla i formuläret nedan. Som ett kreditmarknadsbolag är vi enligt lag skyldiga att ha god och löpande uppdaterad kunskap om alla våra kunder, så kallad kundkännedom. Tack för att du tar dig tid att svara!

Fyll i formuläret om kundkännedom

Därför vill vi veta mer om dig

Kundkännedomsformulär

Frågor och svar

Vad är kundkännedom eller KYC?

Varför måste jag svara på era frågor?

Är det bara Telia Finance som begär kundkännedomsinformation?

Behöver jag som ny kund besvara era frågor?

Om inget ändrats sedan jag blev kund kan jag väl bortse från frågorna?

Vi har inte ingått något avtal med Telia Finance, varför får vi frågor från er?

Vi är företagskund, vem hos oss ska besvara frågorna?

Ska jag som privatkund besvara frågorna?

Varför behöver ni få informationen om mig och mina transaktioner?

Har ni rätt att begära in den här informationen från era kunder?

Vad är verklig huvudman?

Vad innebär PEP?

Vilka är undantagna från frågor om verklig huvudman och PEP?

Varför begär ni bekräftelse på min identitet?

Hur hanteras mina svar?

Gäller sekretessen all information som jag lämnar till er?

Varför vill ni ha uppgift om telefonnummer och e-postadress?

Vad använder ni informationen till?

Telia är väl ingen bank?

Jag har inte fått svar på min fråga – vart kan jag vända mig?

I don't understand Swedish. Do you have an English version?

Jag kan inte fylla i kundkännedomsformuläret.