Rahanpesulla tarkoitetaan rikollisista toiminnoista tulleiden rahojen muuttamista avoimesti käytettäviksi varoiksi. Alkurikos rahanpesussa voi olla esimerkiksi huumekauppa, salakuljetus, ryöstö, lasten kidutus tai asekauppa. Rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämistä koskevat velvollisuudet perustuvat EU-direktiivin nojalla annettuun lainsäädäntöön. Sen perusteella kaikilla EU:n alueella toimivilla rahoitusyhtiöillä on velvollisuus estää rahanpesu. Rahanpesulain tarkoitus on estää se, että rahoituslaitoksia käytetään rahanpesuun tai terrorismin rahoittamiseen ja tarkoittaa sitä, että Telia Financen tulee jatkuvasti arvioida onko riskiä, että sen toimintaa käytetään rahanpesuun. Tämä edellyttää, että tunnemme asiakkaamme ja heidän liiketoimintansa ja ymmärrämme liiketoimien ja asiakkaan kanssa solmittavan sopimussuhteen taustat.