Dine rettigheder vedrørende data

Du har ret til at vide, hvad vi gør med dine personoplysninger. Dine rettigheder er nævnt nedenfor.

Ret til at få adgang

Du kan uden beregning anmode om en kopi af dine personoplysninger. Vi svarer på din anmodning uden unødig forsinkelse og senest inden for en måned. Kopien af dine personoplysninger bliver sendt til din registrerede adresse.

Ret til berigtigelse

Vi har ansvaret for at sikre, at de personoplysninger, vi behandler, er korrekte, men som kunde har du også ret til at supplere dine oplysninger med manglende relevant information. Hvis du opdager urigtige oplysninger om dig selv, har du ret til at anmode om at få disse oplysninger berigtiget. Når dine personoplysninger er blevet berigtiget, gør vi vores bedste for at underrette parterne, som vi har afgivet relevante oplysninger til, for at gøre dem bekendt med berigtigelsen.

Ret til at slette

Grundlæggende kundeoplysninger og oplysninger vedrørende dit kundeforhold opbevares så længe du forbliver kunde hos Telia Finance og derefter i maksimalt 24 måneder efter ophøret af det kontraktuelle forhold. Der gælder undtagelser for oplysninger, der obligatorisk skal opbevares i længere tid i henhold til gældende love, såsom regnskabsloven eller loven om hvidvaskning af penge og finansiering af terrorisme (forebyggelse).

Som kunde har du ret til at få slettet dine personoplysninger uden unødig forsinkelse i følgende situationer:

• Hvis der ikke længere er behov for oplysningerne til de formål, hvortil de blev behandlet.
• Hvis databehandlingen alene finder sted på grundlag af dit samtykke, og du tilbagetrækker dette samtykke.
• Hvis oplysningerne behandles med henblik på direkte markedsføring, og du gør indsigelse mod behandlingen af dine oplysninger.
• Hvis du gør indsigelse mod behandlingen af dine oplysninger på grundlag af retmæssig interesse, og der ikke foreligger nogen retmæssige årsager, der opvejer dine interesser.
• Hvis dine personoplysninger ikke bliver behandlet i overensstemmelse med gældende lovgivning.
• Hvis din personoplysninger skal slettes med henblik på at imødekomme en juridisk forpligtelse.

Hvis vi sletter dine personoplysninger, vil vi gøre vores bedste for at underrette parterne, som vi har afgivet relevante oplysninger til, for at gøre dem bekendt med sletningen.

Ret til indsigelse

Du har ret til at gøre indsigelse mod enhver behandling af dine personoplysninger, som vi udfører på grundlag af retmæssig interesse. I så fald skal du præcisere, hvilken behandling du modsætter dig. Vi ophører med at behandle dine oplysninger, medmindre vi har en tungtve- jende interesse i at fortsætte behandlingen. Hvis vi behandler personoplysninger med henblik på direkte markedsføring, har du til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod denne databehandling.

Ret til at begrænse anvendelse

Du har ret til at anmode om en midlertidig begrænsning i behandlingen af dine personoplysninger. Behandlingen kan begrænses i følgende situationer:

• Hvis du mener, at dine personoplysninger er forkerte, og du derfor har bedt om, at vi retter disse. Du kan så anmode om en begrænsning i behandlingen af dine personoplysninger, mens undersøgelsen står på.
• Hvis databehandlingen er ulovlig, men du modsætter dig, at dine personoplysninger bliver slettet og anmoder om en begrænsning i anvendelsen af oplysningerne i stedet.
• Hvis du har behov for dine personoplysninger for at kunne etablere, hævde eller forsvare juridiske krav, selv om vi ikke længere behøver dine personoplysninger til de formål, som databehandlingen vedrørte.
• Hvis du har gjort indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger, har vi lov til fortsat at behandle dine personoplysninger, mens vi behandler din anmodning.

Hvis du midlertidigt begrænser behandlingen af dine personoplysninger, vil vi gøre vores bedste for at underrette parterne, som vi har afgivet relevante oplysninger til, for at gøre dem bekendt med den midlertidige begrænsning.

Ret til dataoverførsel

Du har ret til at indhente personoplysninger, som du selv har afgivet til os, og som vi har behandlet på baggrund af dit samtykke eller en kontrakt og bruge disse andetsteds, såsom at over- føre dine oplysninger til en anden operatør eller et andet IT-miljø.

Du har ret til at overføre dine oplysninger, såfremt vores behandling af disse er baseret på et andet juridisk grundlag end samtykke eller kontraktfuldførelse, eller hvis du ikke oprindeligt selv har afgivet oplysningerne til os.

Hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger i modstrid med gældende bestemmelser, bør du så hurtigt som muligt underrette os herom. Du kan også indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed.

Hvis du har lidt skade som følge af, at dine personoplysninger er blevet behandlet i modstrid med gældende bestemmelser, kan du være berettiget til erstatning.

Vores hjemmeside anvender cookies. Cookies er små tekstfiler, som bliver gemt på din computer, når du besøger en hjemmeside. Cookies anvendes til visse funktioner, der forbedrer vores hjemmeside for brugeren eller leverer statistik til os vedrørende brugen af hjemmesiden.

Vores hjemmeside indeholder flere oplysninger om, hvilke cookies vi anvender og hvorfor.

EU’s generelle forordning om databeskyttelse (“GDPR”) giver dig databeskyttelsesrettigheder, som du kan benytte, sådan som det er forklaret i vores fortrolighedspolitik. Vi har gjort det så enkelt som muligt for dig at gøre brug af dine rettigheder. Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, beder vi dig udfylde nedenstående skabelon og sende den til Stjärntorget 1, 169 94 Solna, Sverige.

Hvis du har spørgsmål vedrørende dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice.

Skabelon - gøre brug af dine rettigheder →

Kontaktoplysninger

Stjärntorget 1, 169 94 Solna, Sverige
Telia Finance AB, Stockholm 556404-6661
Telefon: (+46) 771 883 050