Telia Upgrade

Uusi matkapuhelin tuntuu erittäin hyvältä käsissä

Markkinoille ilmestyy koko ajan uudempia malleja, jotka on ihan pakko saada. Nyt sinun ei tarvitse enää miettiä maksueriä, joista on vaikea päästä irti. Telia Upgrade -ohjelman ansiosta voit nimittäin vaihtaa puhelinta juuri silloin kuin sinusta siltä tuntuu.

Lue lisää Telia Upgrade.

Q&A

Mitä laitteita voin ostaa Telia Upgradella?
Tunnistat Telia Upgrade-ohjelman laitteet tuotetunnisteesta Telia Upgrade.

Mistä voin Telia Upgrade laitteen hankkia?
Telia Upgrade laitteita myyvät Telian Asiakaspalvelu, Telia Kaupat ja Telian verkkokauppa telia.fi

Maksanko laitteesta saman verran hankkiessani sen Upgrade-maksutavalla kuin jos hankkisin sen käteisellä tai Telia Rahoituksella?
Laitteesi hinta on sama riippumatta siitä minkä maksutavan valitset. Luotto on koroton. Muut kulut kerrotaan sinulle laitteen oston yhteydessä.

Onko sopimus määräaikainen?
Ei ole, saat itse päättää milloin vaihdat laitteen tai vaihdatko ollenkaan. Upgrade laitteen sopimuskausi on aina 24 kk.

Milloin laitteen vaihto on mahdollista tehdä?
Upgrade oikeutta voidaan hyödyntää milloin tahansa laitteen ostamisen jälkeen, kun velasta on maksettu vähintään 12 kuukauden vähimmäiskuukausierien kokonaismäärää vastaava määrä.

Jos olen maksanut laitetta enemmän kuin 12 kuukautta, miten paljon vaihdossa hyvitetään?
Jos vaihdat laitteesi vasta kun olet maksanut vanhaa laitettasi esimerkiksi 14 kk, sinulle hyvitetään 10 kk kuukausimaksua vastaava summa.

Mitä jäljellä oleville laitemaksuilleni tapahtuu, vaihtaessani laitteen maksettuani siitä esim. 12 kuukautta?
Telia Finance ostaa laitteen hinnalla, joka vastaa määrältään päätelaitteeseen kohdistuvaa maksamatta olevaa velkaa. Tämän seurauksena vanhaan laitteeseen kohdistuva maksamatta oleva velka raukeaa.

Miten pystyn seuraamaan jäljellä olevia maksujani?
Saat kuukausittain laskun, josta näet sen hetkisen tilanteen ja jäljellä olevan maksun suuruuden. Näet tiedot helposti myös omien sivujen kautta osoitteessa telia.fi.

Miten voin hankkia uuden laitteen maksettuani 12 kk vastaavat kk-erät vanhasta laitteesta?
Upgrade laitteen vaihto on mahdollista tehdä vain Telia Kaupoissa. Uuden laitteen maksutavan voit valita itse.

Voinko vaihtaa laitteen, vaikka näyttö olisi haljennut?
Laitteen on oltava täysin toimiva, kytkeydyttävä päälle ja pois päältä. Näytön on oltava toimiva ja ehjä, eikä kuvaruudussa saa olla pikselivaurioita. Laitteessa ei myöskään saa olla vesivauriota.  

Päätelaitteesta ei saa puuttua mitään osia eikä siinä saa olla rikkinäisiä näppäimiä, viallista kameraa, näppäimistöä tai mikrofonia, eikä siinä saa olla ohjelmistovikoja, rikkinäistä SIM-kortin pidikettä tai latausliitintä tai muuta fyysistä vahinkoa.

Saanko siirtää rauhassa tiedot vanhasta laitteesta uuteen vaikka kotona?
Tiedot siirretään Telia Kaupassa ja vanha laite jää suoraan Telia Kauppaan.

Onko palvelu saatavilla muilta operaattoreilta?
Upgrade- ohjelma on tällä hetkellä saatavilla vain Telia kautta.

.