Tietojen käsittelyyn liittyvät oikeutesi

Oikes saada pääsy henkilötietoihin

Voit veloituksetta pyytää kopion henkilötiedoistasi. Vastaamme pyyntöösi ilman tarpeetonta viivytystä ja viimeistään kuukauden kuluessa. Kopio henkilötiedoistasi lähetetään sinulle väestörekisterin mukaiseen osoitteeseesi.

Oikeus oikaista tietoja

Meillä on vastuu varmistaa, että käsittelemämme henkilötiedot ovat oikeita, mutta asiakkaana sinulla on myös oikeus täydentää tietojasi puuttuvilla ja olennaisilla tiedoilla. Jos havaitset, että meillä on sinusta väärää tietoa, sinulla on oikeus pyytää sen korjaamista. Kun henkilötietosi on korjattu, teemme parhaamme ilmoittaaksemme osapuolille, joille olemme antaneet kyseisiä tietoja, että jotain on korjattu.

Oikeus poistaa tietoja

Asiakkaan perustietojasi ja asiakkuuteesi liittyviä tietoja säilytetään niin kauan kuin olet Telia Financen asiakas ja enintään 24 kuukautta sopimuksen päättymisen jälkeen. Poikkeuksia sovelletaan tietoon, joiden pakollinen säilytysaika on sovellettavien lakien, kuten kirjanpitolain tai rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämistä koskevan lain mukaan tätä pitempi.

Asiakkaanamme sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista ilman tarpeetonta viivytystä missä tahansa seuraavassa tilanteessa:

• Jos tietoa ei enää tarvita tarkoituksiin, joita varten sitä käsiteltiin.
• Jos tietojen käsittely perustuu yksinomaan suostumukseesi ja perut tämän suostumuksen.
• Jos tietoa käsitellään suoramarkkinointitarkoituksiin ja vastustat tietojesi käsittelyä.
• Jos vastustat tietojesi käsittelyä oikeutetun edun perusteella eikä meillä ole mitään oikeusperusteita, jotka syrjäyttävät etusi.
• Jos henkilötietojasi ei ole käsitelty soveltuvien lakien mukaisesti.
• Jos henkilötietosi täytyy poistaa jonkin lakisääteisen velvoitteen täyttämiseksi.

Jos henkilötietosi poistetaan, teemme parhaamme ilmoittaaksemme poistamisesta osapuolille, joille olemme antaneet henkilötietojasi.

Vastustamisoikeus

Sinulla on oikeus vastustaa mitä tahansa oikeutetun edun perusteella suorittamaamme henkilötietojesi. Sinun on kuitenkin täsmennettävä, mitä käsittelyä vastustat. Me lopetamme kyseisen käsittelyn, ellei meillä ole huomattavan tärkeää etua jatkaa käsittelyä. Jos henkilötietoja käsitellään suoramarkkinointitarkoituksiin, sinulla on oikeus vastustaa tätä tietojesi käsittelyä milloin tahansa.

Oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä

Sinulla on oikeus pyytää tilapäisiä rajoituksia henkilötietojesi käsittelyyn. Käsittelyä voidaan rajoittaa seuraavissa tilanteissa:

• Jos olet sitä mieltä, etteivät henkilötietosi ole oikein ja olet pyytänyt meitä korjaamaan ne. Voit tällöin pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista asian tutkimisen ajaksi.
• Kun käsittely on lainvastaista, mutta vastustat henkilötietojesi poistamista ja pyydät sen sijaan tiedon käytön rajoittamista.
• Kun tarvitset henkilötietojasi oikeudellisen vaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi, vaikka me emme enää tarvitsikaan henkilötietojasi niiden alkuperäisiin käsittelytarkoituksiin.
• Kun olet vastustanut henkilötietojesi käsittelyä, meillä on oikeus jatkaa henkilötietojesi käsittelyä sen ajan, kun käsittelemme pyyntöäsi.

Jos henkilötietojesi käsittelyä rajataan tilapäisesti, teemme parhaamme ilmoittaaksemme rajauksista osapuolille, joille olemme antaneet tietojasi.

Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen

Sinulla on oikeus saada henkilötiedot jotka olet itse meille antanut ja joita me käsittelemme suostumuksellasi tai sopimuksen toimeenpanemiseksi, käyttääksesi niitä muualla (siirtäminen), esimerkiksi siirtää tietosi toiselle operaattorille tai toiseen it-ympäristöön.

Sinulla ei ole oikeutta siirtää tietojasi, jos me käsittelemme niitä jollain muilla oikeudellisilla perusteilla kuin suostumuksellasi tai sopimuksen toimeenpanemiseksi, tai jos et ole alun perin itse toimittanut tietoja meille.

Jos olet sitä mieltä, että henkilötietojasi käsitellään soveltuvan lain vastaisesti, ilmoita siitä meille mahdollisimman pian. Voit myös tehdä asiasta valituksen paikalliselle tietosuojavaltuutetulle.

Jos olet kärsinyt vahinkoa sen vuoksi, että henkilötietojasi on käsitelty sovellettavien lakien vastaisesti, saatat olla oikeutettu vahingonkorvauksiin.

Verkkosivuillamme käytetään evästeitä. Ne ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallentuvat tietokoneellesi, kun vierailet verkkosivuillamme. Evästeitä käytetään joihinkin toimintoihin, jotka parantavat verkkosivujemme käyttäjäkokemusta tai antavat meille tilastotietoa sivujen käytöstä. Verkkosivuiltamme löydät lisätietoja siitä, millaisia evästeitä käytämme ja miksi.

Uusi EU:n yleinen tietosuoja-asetus (GDPR) antaa sinulle tietosuojaoikeuksia, joita voit käyttää Tietosuojakäytännössämme linkki selitetyllä tavalla. Olemme tehneet oikeuksiesi käytöstä sinulle mahdollisimman helppoa. Jos haluat käyttää oikeuksiasi, täytä seuraava lomake ja lähetä se osoitteeseen Telia Finance Finland, PL 520, 00051 TELIA. Jos sinulla on kysyttävää oikeuksistasi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Lomake →

Yhteystiedot

Telia Finance Finland
PL 520
00051 TELIA
Puhelin: 020 690 400
Ma–pe 9–20 ja la 10–16